Transparenz, Nachhaltigkeit und Funktion rücken ins Zentrum – was bedeutet das für Marken und Operations-Teams?

Die Beauty-Industrie erlebt derzeit einen Wandel, der durch Tarife und wirtschaftliche Unsicherheiten geprägt ist. Verbraucher richten ihren Fokus zunehmend auf Wertorientierung anstelle spontaner Kaufentscheidungen. Insbesondere bei Premium-Marken zeigt sich eine wachsende Preisempfindlichkeit. Marken, die Transparenz, Nachhaltigkeit und klaren Nutzen priorisieren, sind am besten aufgestellt, um den sich wandelnden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.

Der globale Markt für Schönheitsprodukte verzeichnet zwar weiterhin Wachstum, jedoch wird der kurzfristige Erfolg stark von innovativem, anpassbarem Verpackungsdesign abhängen. Dieses Design muss sowohl funktionale Aspekte als auch Bezahlbarkeit betonen. Verbraucher suchen heute nach einem anderen Verständnis von Wert, welches weit über den niedrigsten Preis hinausgeht und langfristige Nutzbarkeit sowie Umweltverantwortung und Authentizität der Marke umfasst.

Besondere Aufmerksamkeit erhalten wiederverwendbare oder recyclebare Verpackungen sowie Mehrzweckformate, die hinsichtlich ihrer Beschaffung klar kommuniziert werden. Gen Z und Millennials sind besonders aktiv in ihrer Forderung nach Transparenz – etwa ein Drittel von ihnen recherchiert den Ursprung von Inhaltsstoffen und die Umweltverträglichkeit, bevor sie Schönheitsprodukte kaufen. Daraus ergibt sich eine bedeutende Chance für Marken, Partnerschaften mit Verpackungsanbietern einzugehen, die sowohl Nachhaltigkeit als auch Leistungsfähigkeit in den Vordergrund stellen.

Die Neigung der Verbraucher, neue Produkte auszuprobieren, nimmt ab. Stand März 2025 berichteten lediglich 27% der Verbraucher, in den vergangenen drei Monaten ein neues Schönheitsprodukt gekauft zu haben, welches sie zuvor nicht getestet hatten. Dies zeigt einen steigenden Fokus auf Zuverlässigkeit statt auf Neuheit. Marken müssen deshalb ihren Wert frühzeitig und klar nachweisen. Verpackung und Kommunikation sollten funktionale Vorteile auf einen Blick hervorheben, um Vertrauen zu stärken und Zögern zu reduzieren.

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten zeigt sich ein Doppelte Verhalten: Während viele Verbraucher zu erschwinglichen Alternativen greifen – fast 70% der Makeup-Nutzer in den USA haben bereits einen Dupe gekauft – tendieren andere dazu, in Produkte zu investieren, die langfristige Vorteile oder emotionale Belohnungen bieten. Masstige-Marken können hierbei profitieren, indem sie erstklassige Erfahrungen zu erschwinglichen Preisen bieten. Die Verpackung spielt eine entscheidende Rolle, indem sie anspruchsvolles Design mit kosteneffizienten Materialien kombiniert, um Wert zu signalisieren, ohne die Ausgaben zu erhöhen.

In unsicheren Zeiten gewinnen Vertrautheit und Tradition an Bedeutung. Verbraucher neigen dazu, sich Marken zuzuwenden, denen sie vertrauen und die einen erkennbaren, vertrauenswürdigen Hintergrund haben. Vertrauen ist jedoch nicht selbstverständlich. Transparente Kommunikation, insbesondere in Bezug auf Preise, Inhaltsstoffe oder Nachhaltigkeitsversprechen, ist von entscheidender Bedeutung. Schweigen oder vage Botschaften gefährden die Kundenloyalität. Marken, die klar und konsistent kommunizieren – sowohl im Regal als auch auf der Verpackung – sind besser positioniert, um ihre Marktanteile zu halten.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Beauty-Marken Klarheit, Kreativität und Wert ohne Übermaß bieten. Verpackungen sind ein kraftvolles Werkzeug, um diese Prioritäten zu unterstreichen. Während US-amerikanische Unternehmen mit Zöllen und Inflation kämpfen, haben europäische Beauty-Marken möglicherweise aufgrund stabilerer Lieferketten und etablierter regulatorischer Rahmenbedingungen einen Wettbewerbsvorteil. Ihre frühen Investitionen in Kreislaufverpackungen und regionale Beschaffung könnten ihnen in einem Markt, der zunehmend durch bewussten Konsum geprägt ist, zugutekommen.

Wichtige Erkenntnisse zu Veränderungen im Verbraucherverhalten der Beauty-Industrie

• Die Preisempfindlichkeit der Verbraucher wächst, was zu einem Umdenken in Bezug auf den Wert von Beauty-Produkten führt.
• Transparente Kommunikation und nachhaltige Verpackung sind entscheidend für den Markenvertrauen und die Kaufentscheidungen der Verbraucher.
• Masstige-Marken haben die Chance, in einem polarisierten Markt durch hochwertige, aber erschwingliche Produkte zu glänzen.

Was Operations-Profis wissen sollten

Die Relevanz dieses Themas ergibt sich aus der Notwendigkeit, sich an die veränderten Verbraucherbedürfnisse anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Operations-Manager sollten Maßnahmen ergreifen, um Transparenz und Nachhaltigkeit in den Produktionsprozessen zu integrieren. Diese Faktoren sind entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Loyalität bei den Verbrauchern.

Die Konsequenzen für das Tagesgeschäft sind erheblich: Marken, die bei der Produktentwicklung und Verpackung nicht auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe eingehen, riskieren Marktanteile. Ein klar definierter Wertansatz und innovative, umweltfreundliche Verpackungslösungen sind unerlässlich, um die Verbraucher aufmerksam zu halten und eine langfristige Bindung zu schaffen.

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Conscious Beauty & Conscious Packaging Grow Amid Uncertainty
Quelle: Beauty Packaging