Wie neue Führungsansätze Unternehmen in der Komplexität unterstützen

In einer Welt voller Unsicherheiten und stetigen Veränderungen sehen sich Führungskräfte oft der Versuchung gegenüber, Kontrolle auszuüben. Doch was, wenn Chaos nicht bekämpft, sondern als Quelle für Stabilität und Kreativität genutzt werden kann? Diese provokante Sichtweise bringt Margaret Wheatley in ihrem wegweisenden Buch „Leadership and the New Science: Discovering Order in a Chaotic World“ zum Ausdruck. Ihre Argumentation basiert auf Erkenntnissen aus der Quantenphysik, Chaosforschung und den Systemwissenschaften, die Organisationen als lebendige Ökosysteme begreifen. Im Folgenden werden wir Wheatleys zentrale Konzepte beleuchten und aufzeigen, wie moderne Werkzeuge wie Kanban Zone diese Vision einer anpassungsfähigen und menschenzentrierten Führung verwirklichen können.

Margaret Wheatleys Buch, veröffentlicht 1992 und mehrfach überarbeitet, stellt die gängigen Management-Paradigmen der Industriegesellschaft in Frage. Sie überträgt Erkenntnisse aus den sogenannten „neuen Wissenschaften“—wie Quantenmechanik, Chaos-Theorie und lebende Systeme—auf ein neues Führungsmodell. Wheatleys zentrale Einsichten sind:

• Organisationen sind lebendige Systeme, keine Maschinen: Wie ein Ökosystem leben sie von Beziehungen und Kommunikation, nicht von starren Hierarchien.
• Ordnung entsteht aus Chaos: Offensichtliches Durcheinander ist kein Mangel, sondern der kreative Prozess, durch den Systeme sich anpassen und weiterentwickeln.
• Information ist der Lebenssaft von Systemen: Fließende, transparente Kommunikation hält Systeme gesund. Blockierte Informationen führen zu Stagnation.
• Beziehungen schaffen Stabilität: Die Stärke eines Systems liegt in der Qualität seiner Beziehungen und nicht in Top-Down-Anweisungen.
• Selbstorganisation über Kontrolle: Wenn Menschen ein gemeinsames Ziel und Informationen teilen, organisieren sie sich von selbst in Richtung bedeutungsvoller Ergebnisse.

Wheatleys Kernaussage ist einfach, aber tiefgründig: Führungskräfte kontrollieren Systeme nicht, sondern nehmen aktiv an ihnen teil.

Zusammenfassung der Schlüsselerkenntnisse zu Wheatleys Führungsansatz

• Organisationen agieren wie lebendige Systeme, die auf Kommunikation und Beziehungen angewiesen sind.
• Chaos ist ein integraler Bestandteil des kreativen Anpassungsprozesses in Unternehmen.
• Effiziente Informationsflüsse unterstützen Selbstorganisation und stärken die Beziehungen innerhalb von Teams.

Was Operations-Profis wissen sollten

Die Relevanz von Wheatleys Ideen ergibt sich aus der aktuellen Realität vieler Organisationen, die mit Komplexität und Unvorhersehbarkeit konfrontiert sind. Das traditionelle Management geht von Planbarkeit aus: planen, steuern und messen steht im Fokus. In der heutigen dynamischen Arbeitswelt, in der hybride Teams über Grenzen und Zeitzonen hinweg agieren, sind solche Ansätze oft nicht tragfähig.

Operations-Profis sollten folgende Maßnahmen ergreifen:

• Stärkung der Transparenz: Lassen Sie alle Beteiligten die Systeme sehen, in denen sie arbeiten.
• Vereinfachung der Kontrollen: Ersetzen Sie starre Checklisten durch klare Vereinbarungen und Grenzen.
• Förderung von Feedback-Schleifen: Nutzen Sie Metriken und Retrospektiven als Gespräche und nicht als Compliance-Kontrollen.
• Vertrauen in Emergenz: Lassen Sie Teams ihre workflows anpassen, wenn sich die Realität ändert.

Diese Ansätze fördern ein Arbeitsumfeld, in dem sich Teams selbst organisieren und Verantwortung übernehmen können, wodurch Führung nicht von Kontrolle, sondern von der Fähigkeit zur Förderung und Pflege der Bedingungen abhängt, unter denen Systeme gedeihen können.

Wie neue Führungsansätze Unternehmen in der Komplexität unterstützen

In einer Welt voller Unsicherheiten und stetigen Veränderungen sehen sich Führungskräfte oft der Versuchung gegenüber, Kontrolle auszuüben. Doch was, wenn Chaos nicht bekämpft, sondern als Quelle für Stabilität und Kreativität genutzt werden kann? Diese provokante Sichtweise bringt Margaret Wheatley in ihrem wegweisenden Buch „Leadership and the New Science: Discovering Order in a Chaotic World“ zum Ausdruck. Ihre Argumentation basiert auf Erkenntnissen aus der Quantenphysik, Chaosforschung und den Systemwissenschaften, die Organisationen als lebendige Ökosysteme begreifen. Im Folgenden werden wir Wheatleys zentrale Konzepte beleuchten und aufzeigen, wie moderne Werkzeuge wie Kanban Zone diese Vision einer anpassungsfähigen und menschenzentrierten Führung verwirklichen können.

Margaret Wheatleys Buch, veröffentlicht 1992 und mehrfach überarbeitet, stellt die gängigen Management-Paradigmen der Industriegesellschaft in Frage. Sie überträgt Erkenntnisse aus den sogenannten „neuen Wissenschaften“—wie Quantenmechanik, Chaos-Theorie und lebende Systeme—auf ein neues Führungsmodell. Wheatleys zentrale Einsichten sind:

• Organisationen sind lebendige Systeme, keine Maschinen: Wie ein Ökosystem leben sie von Beziehungen und Kommunikation, nicht von starren Hierarchien.
• Ordnung entsteht aus Chaos: Offensichtliches Durcheinander ist kein Mangel, sondern der kreative Prozess, durch den Systeme sich anpassen und weiterentwickeln.
• Information ist der Lebenssaft von Systemen: Fließende, transparente Kommunikation hält Systeme gesund. Blockierte Informationen führen zu Stagnation.
• Beziehungen schaffen Stabilität: Die Stärke eines Systems liegt in der Qualität seiner Beziehungen und nicht in Top-Down-Anweisungen.
• Selbstorganisation über Kontrolle: Wenn Menschen ein gemeinsames Ziel und Informationen teilen, organisieren sie sich von selbst in Richtung bedeutungsvoller Ergebnisse.

Wheatleys Kernaussage ist einfach, aber tiefgründig: Führungskräfte kontrollieren Systeme nicht, sondern nehmen aktiv an ihnen teil.

Zusammenfassung der Schlüsselerkenntnisse zu Wheatleys Führungsansatz

• Organisationen agieren wie lebendige Systeme, die auf Kommunikation und Beziehungen angewiesen sind.
• Chaos ist ein integraler Bestandteil des kreativen Anpassungsprozesses in Unternehmen.
• Effiziente Informationsflüsse unterstützen Selbstorganisation und stärken die Beziehungen innerhalb von Teams.

Was Operations-Profis wissen sollten

Die Relevanz von Wheatleys Ideen ergibt sich aus der aktuellen Realität vieler Organisationen, die mit Komplexität und Unvorhersehbarkeit konfrontiert sind. Das traditionelle Management geht von Planbarkeit aus: planen, steuern und messen steht im Fokus. In der heutigen dynamischen Arbeitswelt, in der hybride Teams über Grenzen und Zeitzonen hinweg agieren, sind solche Ansätze oft nicht tragfähig.

Operations-Profis sollten folgende Maßnahmen ergreifen:

• Stärkung der Transparenz: Lassen Sie alle Beteiligten die Systeme sehen, in denen sie arbeiten.
• Vereinfachung der Kontrollen: Ersetzen Sie starre Checklisten durch klare Vereinbarungen und Grenzen.
• Förderung von Feedback-Schleifen: Nutzen Sie Metriken und Retrospektiven als Gespräche und nicht als Compliance-Kontrollen.
• Vertrauen in Emergenz: Lassen Sie Teams ihre workflows anpassen, wenn sich die Realität ändert.

Diese Ansätze fördern ein Arbeitsumfeld, in dem sich Teams selbst organisieren und Verantwortung übernehmen können, wodurch Führung nicht von Kontrolle, sondern von der Fähigkeit zur Förderung und Pflege der Bedingungen abhängt, unter denen Systeme gedeihen können.

Robert Reseneder – Interim Manager und Mentor
Tel. +49 175 265 6522

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag Margaret Wheatley’s Leadership and the New Science: Leading Through Connection and Chaos
Quelle: Kanban Zone