Wie die Verschmelzung von Lean und KI die Zukunft des Problem-Managements revolutionieren könnte

Der synergistische Einsatz von Lean-Prinzipien und Künstlicher Intelligenz eröffnet neue Perspektiven für das Problem-Management und kann eine signifikante Veränderung in der Art und Weise bewirken, wie Unternehmen Herausforderungen angehen.

In dieser ersten Ausgabe einer Artikelreihe wird die Schnittstelle von Lean-Prinzipien und Künstlicher Intelligenz (KI) erkundet. Dabei wird beleuchtet, wie diese Technologien zusammenwirken können, um die Effizienz und die Problemlösungsfähigkeiten in Unternehmen zu verbessern. Der Autor, ursprünglich ein Skeptiker, erörtert nicht nur seine Transformation zu einem Befürworter, sondern auch die großen Möglichkeiten, die sich aus der Verbindung dieser beiden Bereiche ergeben.

Zu Beginn seiner Erkundung begegnete der Autor Künstlicher Intelligenz in Form von großen Sprachmodellen (LLMs) wie ChatGPT-3, und seine erste Reaktion war Skepsis. Er stellte schnell fest, dass diese Technologien oft mit einer hohen Fehleranfälligkeit und einer Überconfidence einhergingen. Trotz dieser anfänglichen Enttäuschung begann er sich intensiver mit dem Thema auseinanderzusetzen, indem er online Lernressourcen nutzte und selbst experimentierte.

Mit der Zeit konnte er eine bemerkenswerte Verbesserung der KI-Modelle feststellen, insbesondere durch Entwicklungssprünge bei Anbietern wie OpenAI und Google, die es ihm ermöglichten, die KI gezielt zu steuern. Diese verbesserten Modelle führten zu wertvollen Einsichten und einer Effektivität, die bis dahin nicht vorstellbar war. Der Autor entwickelte sogar ein Werkzeug namens „RootCoach“, welches dabei half, Problemlösungsprozesse zu unterstützen und bessere Rückmeldungen zu geben als viele menschliche Coaches.

Diese Erfahrungen verdeutlichten, dass die Kombination aus menschlicher Expertise und KI das Potenzial hat, traditionelles Coaching zu verbessern und gleichzeitig Skalierungsprobleme in der Weiterbildung zu überwinden. Die Verfügbarkeit von KI-gestütztem Coaching rund um die Uhr könnte es jedem Mitarbeiter ermöglichen, zeitnahe und qualitativ hochwertige Rückmeldungen zu erhalten, ohne auf menschliche Ressourcen angewiesen zu sein.

Zusammenfassung: Die Transformation von Lean-Prinzipien durch KI

• Die Integration von KI in Prozesse der Lean-Methodik könnte die Problemlösungsfähigkeiten erheblich erhöhen.
• Der Autor teilt seine Reise vom Skeptiker zum Befürworter der Technologie und hebt erfolgreiche Anwendungen hervor.
• Künstliche Intelligenz bietet eine skalierbare Coaching-Lösung, die den Zugang zu hochwertigem Feedback demokratisiert.

Was Operations-Profis wissen sollten

Die Thematik der Verschmelzung von Lean und KI ist für Operations-Manager von großer Bedeutung, da sie neue Ansätze für die kontinuierliche Verbesserung und Problemlösung erschließt. Die Relevanz liegt darin, dass KI nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch einen unmittelbaren Zugang zu Coaching und Unterstützung bietet, was besonders wichtig in schnelllebigen Branchen ist.

Ein Operations-Profi sollte sich aktiv mit diesen Entwicklungen auseinandersetzen, um die eigene Organisation zu transformieren. Die Implementierung von KI-gestütztem Coaching kann Gleichen hindernisvoller Herangehensweisen abbauen, indem jeder Mitarbeiter in der Lage ist, auf qualitativ hochwertige Rückmeldungen zuzugreifen. Dies führt zu schnelleren Entscheidungsfindungen und einer verbesserten Problemlösungsfähigkeit.

Die Konsequenzen für das Tagesgeschäft sind erheblich: Eine effizientere Nutzung von Ressourcen, die Möglichkeit, Coaching zeitnah und flächendeckend bereitzustellen, sowie eine Kultur, die auf kontinuierlicher Verbesserung und Agilität basiert. Diese neuen Ressourcen könnten die Grundlage für zukünftige Innovationen und ein besseres Arbeitsumfeld schaffen.

Robert Reseneder – Interim Manager und Mentor
Tel. +49 175 265 6522

Diese Zusammenfassung basiert auf dem Beitrag From Skeptic to Believer: My Journey into Lean and AI
Quelle: The Lean Post